К вопросу о реализации коммуникативной стратегии вовлечения в социальных сетях
Ключевые слова:
коммуникативная стратегия, контент, стратегия вовлечения, маркетинг вовлечения, социальные сетиАннотация
Работа посвящена исследованию отдельных аспектов реализации коммуникативной стратегии вовлечения в аккаунтах социальных сетей. В настоящее время феномен вовлечения выступает объектом активного изучения специалистов в области судебного речеведения (в связи с экспертной практикой по уголовным делам о преступлениях экстремистской направленности) и маркетинговой лингвистики (в связи с теоретическим осмыслением коммуникативного взаимодействия бренда и его целевой аудитории). Авторами данной публикации вовлечение рассматривается с позиций маркетинговой лингвистики: описываются сложившиеся теоретические подходы к обоснованию термина; систематизируются отдельные наработки лингвистов-теоретиков и практикующих специалистов в сфере рекламной коммуникации, связанные с особенностями реализации феномена вовлечения в социальных сетях; изучаются особенности размещения контента коммерческих аккаунтах социальных сетей, в результате чего делается вывод о том, что идея непрерывной коммуникации бренда с потребителями строится в соответствии с категориями классической риторики.
Библиографические ссылки
Bagiyev, G. A., Yuldasheva, O. U. & Bobrova, Ye. A. (2008). Kak kupit' dushu pokupatelyu? Marketingovaya kontseptsiya zaklyucheniya pokupatelya vo vzaimodeystvii s brendom [How to buy the soul of the buyer? Marketing concept of involving the buyer in interaction with the brand]. Kreativnaya ekonomika, 8, 70–79. (In Russ.).
Bobrova, Ye. A., Yuldasheva, O. U. & Okol'nishnikova, I. A. (2011). Problemy formirovaniya i razvitiya konkurentosposobnogo brenda v usloviyakh ekonomiki vpechatleniy [Problems of Formation and Development of a Competitive Brand in the Experience Economy]. Vestnik Udmurtskogo universiteta. Ekonomika i pravo, 1, 74–85. (In Russ.).
Vipperfyurt, A. (2007). Vovlecheniye v brend. Kak zastavit' pokupatelya rabotat' na kompaniyu [Brand engagement. How to get a buyer to work for a company]. St. Petersburg : Peter, Kommersant, 384 p. (In Russ.).
Gulyayeva, M. A. (2006). Teoreticheskiye osnovy issledovaniya vovlechennosti v kommunikatsiyu [Theoretical foundations of the study of involvement in communication]. Izvestiya Volgogradskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta, 9–10 (113), 65–69. (In Russ.).
Zhukova, A. G. (2019). «Vovlekayushchiye» rechevyye strategii i taktiki v prodvigayushchem kontente sotsial'nykh setey [Engaging Speech Strategies and Tactics in Social Media Promotion Content]. Sovremennaya teoreticheskaya lingvistika i problemy sudebnoy ekspertizy. Moscow : Pushkin State Institute of the Russian Language, Pp. 388–399. (In Russ.).
Zhukova, A. G. & Katyshev, P. A. (2018). Rechevoye vovlecheniye v deyatel'nost' radikal'noy organizatsii na stranitsakh sotsial'noy seti [Speech involvement in the activities of a radical organization on the pages of a social network]. Politicheskaya lingvistika, 5 (71), 134–142. https://doi.org/10.26170/pl18-05-19 (In Russ.).
Il'yakhov, M. & Sarycheva, L. (2020). Pishi, sokrashchay. Kak sozdat' sil'nyy tekst [Write, shorten. How to create strong text]. Moscow : Alpina Publisher, 440 p.
Karasik, V. I. (2015). Samoprezentatsiya v reklamnom diskurse [Self-presentation in advertising discourse]. Aktual'nyye problemy filologii i pedagogicheskoy lingvistiki, 4 (20), 32–43. (In Russ.).
Kuz'mina, O. G. (2015). Formirovaniye imidzha brenda v internet-prostranstve: sotsiolingvisticheskiye i sotsial'no-psikhologicheskiye tekhnologii [Brand Image Formation in the Internet Space: Sociolinguistic and Socio-Psychological Technologies]. Voprosy teorii i praktiki zhurnalistiki, Vol. 4, 4, 431–440. https://doi.org/10.17150/2308-6203.2015.4(4).431-440 (In Russ.).
Panda, P. (2020). Teksty, kotorym veryatю Korotko, ponyatno, pozitivno [Texts that are believed. Short, clear, positive]. St. Petersburg : Peter, 256 p. (In Russ.).
Ukhova, L. V. & Zhukova, A. G. (2019). Vovlecheniye kak dominiruyushchaya kommunikativnaya strategiya kliyentooriyentirovannogo marketinga [Involvement as a dominant communicative strategy for customer-oriented marketing]. Verkhnevolzhskiy filologicheskiy vestnik, 4 (19). 72–74. DOI https://doi.org/10.24411/2499-9679-2019-10594 (In Russ.).
Khazimullina, Ye. Ye. (2016). Mekhanizm rechevogo vovlecheniya v deyatel'nost' ekstremistskikh organizatsiy [The mechanism of verbal involvement in the activities of extremist organizations]. Acta Linguistica Petropolitana. Trudy instituta lingvisticheskikh issledovaniy, Vol. 12, 3, 453–469. (In Russ.).
Tsoy, A. V. (2017). Sotsial'nyye seti kak instrument marketinga vovlecheniya [Social media as an engagement marketing tool]. Vestnik fakul'teta upravleniya Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo ekonomicheskogo universiteta. St. Petersburg, Pp. 343–347. (In Russ.).
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2023 Ирина Берёза, Елена Ежова
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivatives» («Атрибуция — Некоммерческое использование — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.
