Методы продвижения в сфере медицинских услуг
DOI:
https://doi.org/10.47475/2949-3390-2026-6-2-329-332Ключевые слова:
маркетинг, медицинский маркетинг, коммуникационная кампания, продвижение медицинских услуг, цифровые инструменты, этическая рекламаАннотация
Цель статьи систематизировать и проанализировать современные методы продвижения коммуникационных кампаний в сфере медицинских услуг, а также обосновать их адаптацию к специфике отрасли. Научный вклад работы заключается в разработке комплексной модели, интегрирующей традиционные и цифровые инструменты, с акцентом на этические нормы и регуляторные ограничения. Теоретической основой исследования послужили концепции социального маркетинга, модели доверительных коммуникаций и принципы доказательной медицины. Методологически исследование опирается на контент-анализ успешных кампаний, а также сравнительный анализ эффективности каналов продвижения. Также в статье представлено краткое описание результатов конкретной коммуникационной кампании в сфере медицинских услуг (на примере стоматологии «Шустовы»). В результате выявлены факторы эффективности: персонализация сообщений, использование образовательного контента и геосервисов, работа с онлайн-отзывами и партнерство с медицинскими экспертами. Основные выводы свидетельствуют, что успешная коммуникационная кампания в медицине должна сочетать цифровую активность, таргетированную рекламу, SEO, ведение блогов с офлайн-взаимодействиями, события для пациентов, сотрудничество с клиниками. При этом безусловный приоритет остается за построением долгосрочного доверия аудитории.
Библиографические ссылки
Anan'eva, T. (2010). Kommunikacionnaja kampanija pri vyvedenii na rynok novyh uslug i produktov b-2-b [Communication campaign when introducing new services and products to the market b-2-b]. Marketingovye kommunikacii, 1, 26–33. (In Russ.).
Bespalova, D. A. (2025). Razrabotka kommunikacionnoj kampanii po prodvizheniju napravlenija podgotovki «Reklama i svjazi s obshhestvennost'ju» ["Developing a Communications Campaign to Promote the Advertising and Public Relations Degree"]. Novaja nauka: ot idei k rezul'tatu, 7, 43–46. (In Russ.).
Volodenkov, S. V. (2024). Osobennosti primenenija instrumentov cifrovoj kommunikacii v prostranstve social'nyh media (na materialah politicheskih kampanij v Bolgarii) [Specifics of Using Digital Communication Tools in Social Media (Based on Political Campaigns in Bulgaria)]. Zhurnal politicheskih issledovanij. Vol. 8, 1, 21–32. (In Russ.).
Gomaleev, A. O. (2023). Sovremennye podhody k prodvizheniju medicinskih uslug na profil'nom rynke [Modern Approaches to Promoting Medical Services in the Specialized Market]. Aktual'nye voprosy sovremennoj jekonomiki, 12, 366–370. (In Russ.).
Eremina, A. D. (2023). Rol' kommunikacionnyh kampanij v sohranenii kul'turnoj samobytnosti malyh gorodov [The Role of Communications Campaigns in Preserving the Cultural Identity of Small Towns]. Kommunikologija, Vol. 11, 3, 101–110. (In Russ.).
Kotljarova, A. A. (2023). Tehnologii organizacii i provedenija PR-meroprijatij [Technologies for organizing and implementing PR events]. Aktual'nye problemy infotelekommunikacij v nauke i obrazovanii (APINO 2023). SPb. : Sankt-Peterburg State University
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2026 Софья Слепова
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivatives» («Атрибуция — Некоммерческое использование — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.
